A 5 minutos a pie del hotel Mereva Tulum, los huéspedes pueden llegar a la Casa Cenote. Se sirve un menú de cocina mediterránea en el restaurante pizzería en una zona turística principal de la ciudad.
El hotel goza de una ubicación privilegiada a una distancia de 7 km de la Zona Arqueológica de Tulum. El Cenote Manati en Tulum está situado al alcance del Mereva.
Las habitaciones climatizadas de este hotel de 4 estrellas están amuebladas con un escritorio y están provistas de minibar gratuito, equipo de café y té. Una ducha a ras de suelo y un inodoro separado están incluidos en cada habitación. Los baños separados ofrecen a los huéspedes una ducha a ras de suelo y un inodoro separado, además de secadores de pelo y toallas de baño.
Un desayuno americano está disponible por las mañanas. Los huéspedes pueden visitar el restaurante BSky Restaurant y un bar lounge en las instalaciones.